Termos de Anúncio

Termo de Anúncio e Assinatura do Guia de Fornecedores

**Última atualização:** 06/10/2026

Este Termo regula a compra de publicidade e a assinatura do Guia de Fornecedores no FeedConecta (`www.feedconecta.com.br`), operado por **J RICARDO MACHADO EVANGELISTA ADMINISTRACAO DE OBRAS LTDA**, inscrita no CNPJ sob o nº **68.688.453/0001-96**, com sede em **AV BRIG FARIA LIMA, 1811 - SALA ESC 1119, JARDIM PAULISTANO, SÃO PAULO/SP** ("FeedConecta"). A empresa que contrata ("Anunciante" ou "Assinante") aceita este Termo ao marcar a caixa de aceite no cadastro ou ao fazer o primeiro pagamento. Os Termos de Uso e a Política de Privacidade também se aplicam.

## Parte I — Publicidade (anúncios em banner)

### 1. Como funciona

1. O Anunciante compra **créditos pré-pagos** em reais e cria campanhas com banners no painel.
2. Os banners entram num **rodízio automático** com os de outros anunciantes, nos espaços do portal escolhidos pelo Anunciante.
3. Cada **impressão visível** desconta do saldo o valor do espaço, cobrado por mil impressões (CPM).
4. Quando o saldo acaba, as campanhas saem do ar automaticamente. Nada é cobrado além do saldo disponível.

### 2. Créditos e pacotes

1. Os créditos são vendidos em pacotes, com os valores e bônus publicados na página `/anuncie` no momento da compra.
2. O **bônus** é um crédito adicional de cortesia, lançado junto com o pagamento confirmado. Ele não é convertido em dinheiro.
3. O saldo aparece no painel em até alguns minutos depois da confirmação do pagamento pelo intermediador.
4. Os créditos **não expiram** enquanto a conta estiver ativa.
5. Pagamento por Pix, boleto ou cartão, processado pelo intermediador de pagamentos (Asaas). O FeedConecta não recebe dados de cartão.
6. A nota fiscal de serviço é emitida em nome da empresa cadastrada, conforme a legislação do município da sede do FeedConecta.

### 3. Preço e cobrança

1. Cada espaço tem um **CPM** (preço por mil impressões visíveis) publicado em `/anuncie`. O valor de cada impressão é o CPM dividido por mil, somado com precisão de frações de centavo, e debitado do saldo a cada minuto em centavos inteiros.
2. **Impressão visível** é aquela em que pelo menos 50% do banner aparece na tela do leitor por pelo menos 1 segundo seguido, com a aba do navegador em primeiro plano (padrão do mercado, IAB).
3. Não são cobradas: impressões de robôs e rastreadores; impressões repetidas do mesmo registro; acessos acima do limite por endereço IP; e exibições do anúncio do próprio FeedConecta.
4. **Cliques não são cobrados.** Eles são contados e informados no relatório.
5. O FeedConecta pode mudar o CPM dos espaços e os pacotes. A mudança vale para impressões e compras a partir da data da mudança e não altera o saldo já comprado.
6. **Os números oficiais** de impressões, cliques e consumo são os registrados pelo sistema do FeedConecta e mostrados no painel e nos relatórios.

### 4. Entrega e posicionamento

1. O rodízio distribui as exibições entre os anunciantes elegíveis de forma ponderada, considerando o preço do espaço e o saldo de cada um.
2. O FeedConecta **não garante** quantidade mínima de impressões ou cliques, posição fixa, exclusividade, horário, nem resultado comercial da campanha. A audiência do portal varia.
3. O mesmo leitor vê a mesma campanha no máximo algumas vezes por hora, e a mesma empresa não aparece em dois espaços da mesma página.
4. O Anunciante pode definir limite de gasto diário, período, espaços, editorias e dispositivos. O consumo do dia pode passar do limite em até um minuto de tráfego, cobrado normalmente.
5. Campanhas saem do ar automaticamente quando o saldo fica abaixo do mínimo para veicular, ao atingir o limite diário (voltam à meia-noite, horário de Brasília) ou ao fim do período.

### 5. Banners e aprovação

1. Os banners devem seguir as especificações publicadas (tamanho exato em pixels, formatos JPG, PNG, WebP ou GIF e peso máximo). Não são aceitos banners com som, script ou código.
2. A URL de destino deve usar conexão segura (https) e levar a uma página que funcione e corresponda ao anúncio.
3. A primeira campanha de cada empresa passa por **análise** antes de entrar no ar. A análise é feita em até 1 dia útil. Empresas verificadas pelo FeedConecta podem ter aprovação automática.
4. Trocar o banner ou a URL de destino de uma campanha pode levar o banner de volta à análise.
5. O FeedConecta pode **recusar, pausar ou retirar** qualquer banner, informando o motivo, quando houver descumprimento deste Termo, da lei ou das especificações, denúncia fundamentada ou risco aos leitores. O saldo não consumido continua disponível.

### 6. Conteúdo proibido em anúncios

Não são aceitos anúncios que:
- sejam enganosos, prometam resultados garantidos ou façam comparação desleal com concorrentes;
- divulguem produtos destinados à alimentação animal, ingredientes, aditivos ou produtos de uso veterinário sem o registro, a autorização ou as informações exigidas pelo MAPA e demais órgãos competentes;
- façam alegações de saúde, desempenho ou eficácia que o Anunciante não possa comprovar;
- divulguem armas, drogas, jogos de azar, conteúdo adulto, produtos ilegais ou falsificados;
- violem marcas, direitos autorais ou de imagem de terceiros;
- tenham conteúdo discriminatório, ofensivo ou político-partidário;
- simulem avisos do sistema, botões falsos ou outras formas de enganar o clique;
- levem a páginas com vírus, coleta indevida de dados ou golpes.

O Anunciante é o **único responsável** pelo conteúdo dos anúncios e das páginas de destino, e pela regularidade dos produtos e serviços anunciados, e se compromete a indenizar o FeedConecta por reclamações de terceiros decorrentes deles.

### 7. Identificação e SEO

Todos os anúncios aparecem com o rótulo **"Publicidade"**, e os links usam a marcação `rel="sponsored"`, como exigem as regras de buscadores. Anúncios não influenciam o conteúdo editorial do portal.

### 8. Arrependimento, reembolso e estorno

1. O Anunciante pode desistir de uma compra de créditos em até **7 dias** do pagamento e receber de volta o saldo **ainda não consumido**, descontado o bônus daquela compra e limitado ao valor pago, pelo mesmo meio de pagamento quando possível.
2. Fora desse prazo, os créditos não são reembolsáveis, exceto: se o FeedConecta encerrar o serviço de publicidade, em caso de cobrança indevida, ou quando a lei exigir. Nesses casos, devolvemos o saldo não consumido, descontados os bônus recebidos e limitado ao total pago.
3. Se o Anunciante contestar um pagamento junto ao banco ou à operadora (chargeback), o valor contestado é estornado do saldo e a conta pode ser suspensa até a solução.
4. Pagamentos com valor menor que o do pacote não geram crédito automaticamente e são conferidos pelo financeiro.

## Parte II — Assinatura do Guia de Fornecedores

### 9. O que a assinatura inclui

1. Uma **vitrine** da empresa no Guia de Fornecedores, com página própria: logotipo, capa, galeria de fotos, vídeo, texto de apresentação, especialidades, tags, regiões atendidas, endereço e contatos.
2. Presença nas listas de **até 12 especialidades** escolhidas pela empresa, nas buscas e filtros do guia e, em rodízio, nas seções do guia da página inicial.
3. Métricas de visualizações da vitrine e de cliques nos botões de contato, no painel.

### 10. Preço e vigência

1. **R$ 347,00 (trezentos e quarenta e sete reais) por ano**, pagos à vista por Pix, boleto ou cartão. O preço pode ser revisto para novas assinaturas e renovações, com aviso prévio de 30 dias.
2. A vigência começa na data da confirmação do pagamento e termina no mesmo dia do ano seguinte, às 23h59 (horário de Brasília).
3. **Não há renovação ou débito automático.** Enviamos avisos por e-mail 30, 7 e 1 dia antes do vencimento, com o link para renovar. A renovação antecipada soma um ano ao fim da vigência atual, sem perda de dias.
4. Depois do vencimento, a vitrine continua no ar por **15 dias de carência**. Sem renovação, ela sai das listas, buscas e página inicial, e a página da empresa passa a mostrar só nome, cidade e especialidades, fora dos buscadores, até a renovação ou o pedido de exclusão.

### 11. Moderação da vitrine

1. Depois do pagamento, a vitrine passa por **moderação** do FeedConecta antes da primeira publicação, em até 2 dias úteis. Empresas verificadas podem ter aprovação automática.
2. Se a vitrine for recusada, informamos o motivo; a empresa corrige e reenvia sem pagar de novo.
3. Alterações depois da aprovação entram no ar na hora, ficam registradas e podem ser revistas. O FeedConecta pode retirar do ar, com aviso do motivo, vitrines com conteúdo que viole este Termo ou os Termos de Uso.
4. O conteúdo da vitrine segue as mesmas regras do item 6 e do item 5 dos Termos de Uso.

### 12. Ordem de exibição

A ordem das empresas nas listas do guia muda **uma vez por dia, por sorteio**, para ser justa entre todos os assinantes. O selo "Verificada" não altera a ordem. O FeedConecta não garante posição, quantidade de visitas ou de contatos.

### 13. Cancelamento e reembolso da assinatura

1. A empresa pode desistir em até **7 dias** do pagamento, com reembolso integral.
2. Depois desse prazo, a empresa pode cancelar quando quiser, e a vitrine fica no ar até o fim da vigência paga, sem reembolso proporcional, exceto se o FeedConecta encerrar o Guia de Fornecedores ou em cobrança indevida. Nesses casos, devolvemos o valor proporcional aos meses restantes.
3. Estorno ou contestação do pagamento cancela a assinatura e retira a vitrine do guia.
4. Vitrines retiradas por violação deste Termo não geram reembolso.

## Parte III — Disposições gerais

### 14. Conta, bloqueio e encerramento

1. O FeedConecta pode verificar dados da empresa e pedir documentos.
2. Contas com dados falsos, fraude, tentativa de manipular métricas ou violações graves podem ser **bloqueadas**: campanhas e vitrine saem do ar, e o saldo fica retido até a análise. Confirmada a fraude, o saldo correspondente pode ser retido para cobrir prejuízos, nos limites da lei.
3. A empresa pode encerrar a conta a qualquer momento pelo e-mail **contato@feedconecta.com.br**. O saldo não consumido é devolvido nos casos e na forma do item 8.

### 15. Dados pessoais

Cada parte cumpre a LGPD no que lhe cabe. O FeedConecta trata os dados conforme a Política de Privacidade. Os contatos que leitores fizerem com a empresa pela vitrine ou pelo anúncio (por exemplo, por WhatsApp, e-mail ou formulário no site da empresa) passam a ser responsabilidade da empresa.

### 16. Responsabilidade

1. O FeedConecta responde pela entrega do serviço conforme este Termo. Na medida permitida pela lei, a responsabilidade total do FeedConecta perante o Anunciante ou Assinante fica limitada ao valor pago por ele nos 12 meses anteriores ao fato.
2. O FeedConecta não responde por lucros cessantes, perda de vendas ou resultados esperados das campanhas e da vitrine, nem por indisponibilidades causadas por terceiros ou força maior. Quando uma falha do FeedConecta impedir a entrega de impressões já debitadas, o valor é devolvido como crédito.

### 17. Comunicações

Avisos sobre a conta, aprovações, saldo, vencimento e mudanças deste Termo são enviados ao e-mail cadastrado e mostrados no painel. Mantenha o e-mail atualizado.

### 18. Mudanças neste Termo

Mudanças relevantes são avisadas com pelo menos **15 dias** de antecedência por e-mail e no painel. Elas não alteram o preço de créditos já comprados nem de assinaturas em vigor.

### 19. Lei e foro

Este Termo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de **SÃO PAULO/SP**, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.